Veel gestelde vragen

Bekijk onze veel gestelde vragen om onduidelijkheden en vragen online te tackelen. Staat je antwoord er niet tussen? Bel of mail ons dan gerust. Wij helpen je namelijk graag verder!

Verzenden en retourneren

De Borstelshop heeft 3-5 werkdagen levertijd. Wij kunnen dit helaas niet versnellen.

Ja, wij verzenden dagelijks naar België. De verzendkosten naar België bedragen €19,85

Let op, de levertijd voor België is circa 2 werkdagen langer, dus 3-7 werkdagen.

Heeft u heel erg veel haast? Bestel dan niet online.  

Ja, als u uw adres invult staat er onder het kopje ‘bezorgmethode’ afhalen in Hoogeveen.

De laatste verzendingen gaan vrijdag 22-12 om 12uur bij ons de deur uit. Tussen kerst en oud&nieuw zijn wij gesloten. De pakketjes die besteld worden in dit tijdsframe, worden op 3 januari verzonden.

Bestellen

Nee, u kunt niet op factuur bestellen via de shop.

Wel met Klarna Paylater, creditcard of IDEAL.

Heeft u een grote bestelling die echt op factuur moet? Mail dan met info@borstelshop.nl.

Ja, deze kunt u tijdens het bestelproces invullen bij opmerkingen.

Nee, u kunt uw BTW nummer invullen tijdens het bestelproces en dan wordt er geen BTW gerekend.

Let wel op! Bij het eerste invulvakje staat ‘type klant’, zet deze op ‘zakelijk’. 

Soms kan control + f5 helpen. Dat is een harde reset. 

Heel af en toe is er storing, probeer het dan later opnieuw.

Producten

Nee, wij leveren niet via winkels, enkel via de webshop.

Nee, stelen zijn heel erg onpraktisch om te verzenden. 

Hergebruik uw oude steel of koop een steel in de bouwmarkt.

Ja, onze fabriek staat in Hoogeveen en 95% van ons aanbod produceren wij zelf. 

Onze grondstoffen komen vrijwel allemaal uit Europa.

Contact opnemen

Ja, op de site rechtsonder ziet u een whatsapp icoontje.

Als u daarop klikt, krijgt u een QR code in beeld.

Richt de camera van uw telefoon op de code en de rest wijst vanzelf.

Ja, u kunt ons mailen op info@borstelshop.nl of bellen op 0528-217088.

Vogelweringsborstels

Lees hier alles over hoe u de maat bepaalt.

In en rondom Hoogeveen plaatst Schoonmaakbedrijf Verschoma de borstels.

Woont u niet in de buurt, dan kunt u uw glazenwasser vragen.

Uiteraard kunt u het ook zelf doen, het is eenvoudig. 

Onze vogelweringsborstels kunnen op verschillende manieren geplaatst worden, afhankelijk van uw daksituatie. U kunt ze op veel creative manieren vastzetten, maar hieronder een aantal voorbeelden uit de praktijk. Het belangrijkste is dat alle openingen goed versperd zijn, als u een te kleine borstel neemt en er is nog een minimale opening aan de bovenkant van de borstel, dan gaat een mus daar langs. Denk maar eens aan nestkasjes, die toegang is ook heel klein. We hebben ook een uitgebreid document waarin wij alles uitleggen.

Uw dakgoot is 9 cm, 12 cm, 15 cm of 20 cm breed (mag 1cm afwijken) en de afstand tot aan de bovenste golfing dakpan (vanaf de dakgoot gemeten) heeft dezelfde maat of een kleinere maat. 

Is dit het geval? Dan haakt u de borstels aan elkaar en legt u ze eenvoudig in de dakgoot. De borstel is groot genoeg om ook de toegang tot onder de dakpannen te versperren. Het aan elkaar haken is nodig om de borstels te verzwaren, aan elkaar gehaakt kunnen ze niet uit uw dakgoot waaien. Staat uw huis ongunstig tov de wind, dan kunt u met een tiewrap of een touwtje het begin, midden en einde van de borstelreeks vastzetten.

U heeft een hele brede dakgoot, maar de dakpannen hellen wel laag over de dakgoot. Dat wil zeggen dat de ruimte tussen de dakgoot en de dakpan vrij klein is. In iedergeval klein genoeg om er een borstel vast tussen te klemmen. Let er wel op dat de borstels klem zitten en aan elkaar gehaakt zijn, een kraai heeft behoorlijk wat kracht en als de borstels niet klem liggen of aan elkaar gehaakt zijn, kan het zo zijn dat een woeste kraai deze eruit trekt. U kunt de borstel uiteraard ook vastzetten aan bijvoorbeeld de eerste panlat. 

Uw dakgoot loopt aan één stuk door rondom uw huis. Heeft u een vrijstaande woning of een 2-onder 1 kap? (en de buren doen mee), dan kunt u de borstels strak rondom het huis leggen als een ketting. U legt de eerste borstel neer en haakt de volgende borstel eraan vast, net zo lang totdat u rond bent en de eerste borstel weer ziet, haak de laatste borstel aan de eerste borstel vast. Zorg ervoor dat de borstels strak rondom het huis liggen en het liefst (deels) onder de dakpannen.

Ligt uw dakgoot ongunstig ten opzichte van de dakpannen? Dan legt u de borstels voor of achter de eerste panlat. Het is handig om te weten wat de ruimte 

 

U bent in de gelegenheid om de borstels vlak voor of vlak achter de eerste panlat te leggen. Hiervoor dient u de eerste rij dakpannen eraf te halen of een stuk op te tillen. U kunt ervoor kiezen de borstels met een tiewrap vast te zetten aan de panlat.

Persoonlijk advies

Heb je vragen over een van onze producten? Bel of mail ons gerust! Het team staat vol enthousiasme voor je klaar!