Klantenservice

We vinden het belangrijk dat u tevreden bent. Vragen? Wij helpen u graag!

U kunt ons telefonisch bereiken van maandag t/m vrijdag van 09.00–16.00 uur via 0528-217088. Stuurt u liever een e-mail? Tijdens werkdagen beantwoorden wij uw bericht binnen 48 uur na ontvangst via info@borstelshop.nl.


Levering

Alle artikelen op www.borstelshop.nl zijn uit voorraad leverbaar, tenzij anders vermeld.
Bestelt u op werkdagen vóór 12.00 uur, dan wordt normaal gesproken uw bestelling de volgende dag geleverd. 

Wij streven ernaar om onze producten binnen 1-2 werkdagen te bezorgen. Mocht dit door omstandigheden niet lukken, dan nemen wij contact met u op om te overleggen.
U heeft altijd het recht om de bestelling te annuleren.

De verzendkosten bedragen €7,95. Alle genoemde bedragen in de shop zijn inclusief BTW.


Retourneren & Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u opnieuw 14 dagen de tijd om uw product retour te sturen.

U ontvangt dan het volledige orderbedrag terug.

Let op: de kosten voor de retourzending van uw adres naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening.

Wanneer u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, dient het product, met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking, te worden geretourneerd.

Lees hier meer informatie over verzenden en retouren.

Persoonlijk advies

Heb je vragen over een van onze producten? Bel of mail ons gerust! Het team staat vol enthousiasme voor je klaar!