Klantenservice


Voor ons staan service en kwaliteit hoog in het vaandel. Heeft u vragen? U kunt ons telefonisch bereiken van maandag t/m vrijdag op 0528-275151 (optie 3 kiezen). Stuurt u liever een e-mail? Tijdens werkdagen beantwoorden wij uw e-mail binnen 48uur na ontvangst.

 

De artikelen op www.borstelshop.nl zijn veelal uit voorraad leverbaar.  Wij streven ernaar om onze producten binnen 2 werkdagen af te leveren, mocht dit door omstandigheden niet lukken, dan zoeken wij contact met u om te overleggen. U heeft het recht om de bestelling te annuleren.

 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@borstelshop.nl  Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.